Algemene Voorwaarden — De Velo Man
Artikel 1. Definities en toepasselijkheid
1.1 Dienstverlener: De Velo Man, gevestigd te Antwerpen (hierna: "Fietsenmaker").
1.2 Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan de Fietsenmaker een opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden of het leveren van producten.
1.3 Overeenkomst: Elke afspraak tussen de Fietsenmaker en de Klant tot het leveren van diensten (reparatie, onderhoud) en/of goederen (onderdelen, accessoires).
1.4 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 2. Totstandkoming van de overeenkomst & prijsopgaven
2.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant de fiets aanbiedt voor reparatie en de Fietsenmaker de opdracht (mondeling of schriftelijk) heeft aangenomen.
2.2 Alle vermelde prijzen voor consumenten zijn inclusief btw en inclusief montage/arbeidsloon, tenzij expliciet anders vermeld.
2.3 Voorafgaand aan de klus kan een indicatieve prijs worden afgegeven. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat er sprake is van verborgen gebreken of noodzakelijke extra werkzaamheden waardoor de prijs meer dan 20% of € 25,- hoger uitvalt dan vooraf ingeschat, treedt de Fietsenmaker in overleg met de Klant. Bij kleinere overschrijdingen mag de Fietsenmaker de reparatie direct uitvoeren en doorberekenen.
Artikel 3. Uitvoering van de werkzaamheden
3.1 De Fietsenmaker voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, met gebruikmaking van deugdelijke materialen.
3.2 De Fietsenmaker is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de fiets reeds in slechte of verwaarloosde staat verkeerde (vastgeroeste bouten, dolgedraaide schroeven, verweerd materiaal dat tijdens normale demontage breekt).
3.3 Indien de Klant specifieke onderdelen wenst die niet standaard door de Fietsenmaker worden geleverd, geschiedt de montage geheel op risico van de Klant.
Artikel 4. Levering van producten en accessoires
4.1 Bij verkoop van losse producten of accessoires (zoals een insteekkettingslot of koplamp) gaat het risico van verlies of beschadiging over op de Klant op het moment van fysieke overdracht.
4.2 Indien een elektronisch onderdeel inclusief batterijen wordt geleverd, is de Fietsenmaker niet verantwoordelijk voor de uiteindelijke levensduur of vroegtijdige leegloop van de (fabrieks)batterijen na ingebruikname.
Artikel 5. Betaling en retentierecht
5.1 Betaling dient direct na oplevering van de werkzaamheden of bij levering van het product te geschieden via de door de Fietsenmaker aangeboden betaalmethode (pin, betaalverzoek, cash), tenzij vooraf schriftelijk een factuurtermijn is afgesproken.
5.2 Retentierecht: de Fietsenmaker mag de gerepareerde fiets onder zich houden totdat de Klant het volledige openstaande bedrag voor de verrichte werkzaamheden en/of geleverde onderdelen heeft voldaan.
Artikel 6. Garantie
6.1 De Fietsenmaker verleent een garantie van 3 maanden op de uitgevoerde reparatiewerkzaamheden en de daarbij gemonteerde onderdelen, te rekenen vanaf de dag van oplevering.
6.2 Uitsluitingen: slijtagegevoelige onderdelen en schade door extern onheil. Specifiek voor binnen- en buitenbanden geldt: geen garantie op nieuwe lekrijdingen (glas, spijkers, doorns, stoepranden, te lage bandenspanning) na het verlaten van de locatie. Schade aan remkabels door overbelasting, valschade of oneigenlijk gebruik. Gebreken door achterstallig onderhoud of aanpassingen door derden.
Artikel 7. Aansprakelijkheid
7.1 De totale aansprakelijkheid van de Fietsenmaker is beperkt tot herstel van de foutief uitgevoerde reparatie of tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht.
7.2 De Fietsenmaker is nooit aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade (gemist OV, te laat op werk, gederfde inkomsten) of schade aan eigendommen op de fiets (losse fietstassen, kinderzitjes, navigatie), tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
7.3 De Klant is zelf verantwoordelijk voor het correct testen van de fiets (in het bijzonder remmen en verlichting) bij overdracht.
Artikel 8. Niet-opgehaalde fietsen
8.1 Indien de Klant de fiets niet binnen 14 dagen na kennisgeving van voltooiing ophaalt, mag de Fietsenmaker stallingskosten van € 2,50 per dag in rekening brengen.
8.2 Indien de fiets na 3 maanden nog niet is opgehaald en de Klant ondanks minimaal twee herinneringen niets van zich heeft laten horen, mag de Fietsenmaker de fiets verkopen of demonteren om de gemaakte kosten te verhalen. Een meeropbrengst wordt gereserveerd voor de Klant.
Artikel 9. Toepasselijk recht en geschillen
9.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij de Fietsenmaker partij is, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Antwerpen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Contact
Telefoon · SMS · WhatsApp: 0032 467 69 64 36
E-mail: develomanantwerp@gmail.com